WhatsApp ganha proteção adicional contra golpistas

WhatsApp adiciona pop-up para barrar ações de golpistas (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp exibirá um aviso de confirmação sempre que alguém tentar usar o compartilhamento de tela em uma chamada de vídeo com um contato que não está salvo na agenda. De acordo com a Meta, empresa-mãe do mensageiro, a nova camada de segurança deve proteger os usuários contra golpistas.

A medida visa combater táticas de engenharia social, nas quais golpistas se passam por atendentes de banco ou suporte técnico para induzir a vítima a compartilhar a tela e, assim, roubar dados sensíveis, como informações de login e senhas de aplicativos financeiros.

O principal público-alvo do novo aviso são pessoas idosas, que costumam ser enganadas por esquemas golpistas na internet — ainda mais com a ascensão da IA e o uso das ferramentas para aprimorar os ataques. Dados do FBI, citados pela própria Meta, revelam que adultos com 60 anos ou mais perderam um total de US$ 4,8 bilhões em golpes online apenas em 2024.

Como vai funcionar o alerta?

WhatsApp reforça em mensagem que compartilhamento inclui dados sensíveis (imagem: reprodução/Meta)

Ao iniciar o compartilhamento de tela com um número desconhecido, uma janela de aviso aparecerá com a seguinte mensagem: “Só compartilhe sua tela com pessoas em quem você confia”. O texto ainda reforça que o interlocutor poderá ver tudo o que for exibido no aparelho, incluindo dados bancários.

Essa etapa extra serve como um momento de reflexão para o usuário, dando-lhe a chance de reconsiderar a ação antes que seja tarde demais. A Meta aposta que o alerta pode ser o suficiente para quebrar o roteiro dos golpistas e evitar que o crime se concretize.

Messenger também terá aviso

Messenger detectará e mostrará aos usuários sinais comuns de golpe (imagem: reprodução/Meta)

A nova função faz parte de uma iniciativa da Meta para combater redes criminosas. A empresa afirma que golpistas criam sites e anúncios falsos prometendo benefícios governamentais ou serviços de renegociação de dívidas para roubar informações pessoais.

Por isso, além do reforço no WhatsApp, a companhia também anunciou que está testando, no Messenger, ferramentas avançadas de detecção de golpes. Quando um usuário receber uma mensagem suspeita, um aviso aparecerá, permitindo que o conteúdo seja encaminhado para uma análise de IA da Meta.

Se o sistema detectar um golpe em potencial, ele mostrará ao usuário uma lista com sinais comuns de fraude e a opção de bloquear e denunciar a conta. A Meta ainda não informou quando liberará essa funcionalidade.

O Messenger é uma das principais vias para golpistas, especialmente pelo marketplace do Facebook, já que as negociações se dão pelo mensageiro. Na rede social, são comuns golpes como anúncios falsos, propagandas enganosas e outras fraudes que envolvem engenharia social.

Com informações do Engadget